Returer

30 Tage kostenlose Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zur Rückgabe anmelden.

Die Rücksendung ist kostenlos. Wir erstatten Ihnen den vollständigen Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel. Es fallen keine Rücksende-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

So funktioniert die Rücksendung

1. Schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an [Kontakt-E-Mail-Adresse] und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.
2. Wir senden Ihnen die Rücksendeanleitung und stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett oder eine andere kostenlose Rücksendemöglichkeit bereit.
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig und senden Sie sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Rückgabeanmeldung zurück.

Zur Wahrung der 30-Tage-Frist genügt Ihre rechtzeitige Rückgabeanmeldung.

Zustand der Artikel

Sie dürfen die Artikel auspacken und prüfen. Bitte senden Sie sie vollständig, mit dem mitgelieferten Zubehör und möglichst in der Originalverpackung zurück. Das Fehlen der Originalverpackung allein schliesst eine Rückgabe nicht aus.

Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung.

Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbaren. Für die Rückerstattung berechnen wir keine Gebühren.

Falsche oder beschädigte Artikel

Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [Kontakt-E-Mail-Adresse]. Wir kümmern uns um einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bei mangelhafter Ware bestehen unabhängig von unserem 30-tägigen Rückgaberecht.